Голосового помощника Google научили говорить по телефону

Robots with headphones (done in 3d)

Компания Google анонсировала новую функцию голосового помощника Google Assistant, который теперь сможет самостоятельно совершать звонки. Также он поддерживает двустороннее общение без специального обращения перед каждым запросом. Об этом сообщает издание The Verge.

Кроме того, появилась возможность задать сложный вопрос, состоящий из нескольких запросов одновременно. Основой разработки стала технология Google Duplex, базирующаяся на искусственном интеллекте.

С Google Duplex пользователь может попросить виртуального ассистента забронировать столик в ресторане или записаться в парикмахерскую — и помощник сам позвонит, куда надо. Судя по записям разговоров, люди даже не догадываются, что им звонит робот. Экспериментальная версия Duplex заработает в умных помощниках летом 2018 года.

После анонсирования новой функции на Google обрушилась волна критики. Многие люди представили, как ужасно будет жить в мире, где тебе звонят неотличимые от людей роботы. В ответ на критику в пресс-службе компании заявили, что во время всех звонков, совершаемых с коммерческой целью, ассистент обязан будет представляться как робот.